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Categoria ‘Reputación’

Buena ubicacion para disfrutar de Viña del mar

sin comentarios 25/09/2013 Categoría: Reputación Escrito por: jbarahona

“Tiene muy buena ubicación cerca del casino municipal y buenos restaurantes y pubs, el hotel es sencillo sin mucho lujo, lo recomiendo para estadias solo o en pareja para conocer viña del mar. Razón precio calidad muy buena.”

MCarlos (Colaborador Sénior) TripAdvisor

Taller de posicionamiento en buscadores y web marketing de Mejorando.la

sin comentarios 10/09/2013 Categoría: Recomendaciones de nuestros pasajeros, Reputación Escrito por: jbarahona

El sábado 08 nuestros amigos de Mejorando.la dictaron el curso “Taller de posicionamiento en buscadores y web marketing” en nuestro Hotel Monterilla. Tuvimos además la suerte de asistir al Taller, que repletó nuestro salón principal con más de 40 aistentes que en su mayoría vinieron especialmente desde Santiago.

Son demasiadas las novedades, técnicas, trucos y recursos que nos compartieron Cristian Van Der Henst y John Freddy Vega para posicionar en los buscadores nuestros contenidos y servicios. Este post responde a lo aprendido en la medida de lo que el autor logró capturar de las enseñanzas del Taller.

Los resultados son inmediatos y sólo nos han ayudado a tener más conversaciones con nuevos seguidores en las redes sociales, elevar nuestra exposición entre las audiencias geek que multiplicaron nuestros saludos, mensajes, fotos y comentarios por sus miles de seguidores y lo mejor recomiendan nuestro Hotel como un lugar agradable para alojar y celebrar sus reuniones, talleres o cursos en nuestros salones.

La importancia de estar atentos a lo que se habla en las redes sociales, levantar conversación y sumarse a los eventos es vital para que los clientes le cuenten ahora a sus audiencias lo bueno que es nuestro Hotel Monterilla.

Los resultados? Nada mejor que una gráfica, la de nuestra página en Facebook para demostrar en enorme impacto que tiene el buen manejo de tus redes sociales, la preocupación de construir conversaciones en torno a los interéses de tus audiencias y el buen posicionamiento en los buscadores.

A gem of a hotel in Vina del Mar

sin comentarios 07/09/2013 Categoría: Reputación Escrito por: jbarahona

Pros: Location, the helpfulness of the staff

Cons: Do not have any negatives

Location: Excellent location to beach, attractions, casino, restaurants, coffee shops and shopping

The staff was exceptional, friendly and very helpful in advising the tourist highlights of the city. All front desk staff we had contact with spoke English. The hotel is very clean and is within walking distance of the beach and some other tourist attractions. There is a main building and a second building with meeting rooms on the lower floor and bedrooms on the second level. Breakfast was included with an excellent variety of choices. Wi-Fi is also included. For the first day we were able to access the internet from our rooms, however, the final two days of our stay we had to walk to the small lounge in the main building to gain access. There is a huge selection of restaurants, cafes, bars and small coffee shops in the area.”

Expedia

Nuestros Clientes nos consideran Hotel de Excelencia 2013

sin comentarios 06/09/2013 Categoría: Distinciones, Reputación Escrito por: jbarahona

Por segundo año consecutivo, nuestros Clientes nos otrogan el Premio a la Excelencia 2013 a través del portal de reputación hotelera Tripadvisor.

Agradecamos siempre todos los gentiles comentarios que nuestros huéspedes dejan en ese importante sitio que destaca a los mejores hoteles según las opiniones de los pasajeros.

¿Quién mejor que un cliente que ha estado y vivido la Experiencia en nuestro Hotel puede recomendar a los futuros pasajeros los motivos para venir al Monterila? Calidez en la atención, ubicación inmejorable, calidad de las instalaciones, decoración moderna son algunos de los motivos por los que nuestros Clientes nos privilegian nuevamente con este galardón como Hotel de Excelencia 2013 Tripadvisor.

Muchas gracias!

Excelente lugar para hacer eventos o reuniones de trabajo

1 comentario 06/09/2013 Categoría: Eventos, Reputación Escrito por: jbarahona

“El Hotel Monterilla posee espacios muy cómodos para realizar eventos o seminarios de hasta 45 personas. La atención del personal es muy atinada y el coffee break es preciso y rico.

Además tiene un estacionamiento y hay lugares en la calle para los autos de las personas que participan de los eventos… lo que no es menor si se toma en cuenta la ubicación tan céntrica del Hotel.”

Tripadvisor

Boutique Hotel Monterilla obtiene el Certificado de Excelencia de TripAdvisor 2012

1 comentario 08/06/2012 Categoría: Distinciones, Reputación Escrito por: jbarahona

Certificado de Exelencia 2012

Certificado de Exelencia 2012

Premiado por su alta calificación como Boutique Hotel  según las opiniones de los viajeros en el sitio web de viajes más grande del mundo.

Viña del Mar, 08 de junio del 2012. El Boutique Hotel Monterilla de Viña del Mar ha anunciado hoy que ha recibido un Certificado de excelencia de TripAdvisor®. El galardón, que premia la excelencia en hospitalidad, sólo se concede a los establecimientos que consistentemente logran excelentes opiniones de viajeros en TripAdvisor y optan a él todas las empresas que reúnen los requisitos necesarios del mundo entero. Aproximadamente el 10% de los alojamientos que aparecen en TripAdvisor reciben este prestigioso premio.
Para conseguir el Certificado de excelencia, las empresas deben mantener una calificación general de cuatro o más, de un máximo posible de cinco, según las opiniones de los viajeros en TripAdvisor. Otro criterio adicional es el volumen de opiniones recibidas en los últimos 12 meses.
El BOUTIQUE HOTEL MONTERILLA ha tenido el placer de recibir un Certificado de excelencia de TripAdvisor”, declaró Jorge Barahona, nuestro Director Comercial. “Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia memorable y este premio es prueba de que nuestro trabajo se traduce en opiniones positivas en TripAdvisor“.
Para TripAdvisor es un honor galardonar a las empresas que destacan por su excelencia constantemente, como demuestran las opiniones de los viajeros en la web“, dijo Christine Petersen, Presidenta de TripAdvisor for Business. “El Certificado de excelencia concede a establecimientos de alta calificación en todo el mundo el reconocimiento que merecen. Desde un alojamiento excepcional en Pekín hasta un magnífico restaurante de Boston, queremos aplaudir este tipo de empresas por ofrecer a los viajeros de TripAdvisor una gran experiencia como clientes“.

Comunicado-Premio-Monterilla

A delightful boutique hotel on premium real state in Chile

1 comentario 11/02/2012 Categoría: Recomendaciones de nuestros pasajeros, Reputación Escrito por: jbarahona

“Location, location, location!. The Monterilla is strategically located in Vina del Mar, a classy beach resort in Central Chile, at waliking distance to the city’s main attractions such as the Vina del Mar casino and hotel, pubs and restaurants and of course the ocean front which stretches for several miles, pretty inviting for long walks. It is the perfect spot for visiting the cVina, Renaca, Concon and Valparaiso.The hotel is nicely appointed, with unusualy large, very clean rooms, comfortable bedding and surprisingly quiet considering the exciting street action. There is a lounge next to the breakfast area where you can sit quitely to check your email while drinking cofee or drink. Parking is limited, but the staff will do anything to accommodate all cars. The staff is extremely gentle and efficient, highlighting the effort management has placed in ensuring customers a pleasant stay. I will come back”

Tripadvisor: omarzote (Denver, Colorado)

Muy bien

sin comentarios 30/12/2011 Categoría: Recomendaciones de nuestros pasajeros, Reputación Escrito por: jbarahona

“Este hotel me encantó. No hay que dejarse engañar por su imagen exterior, su fachada no tiene ningún atractivo especial, pero una vez que entras a la recepción te das cuenta que su ambiente es bien moderno, muy limpio y muy tranquilo.

Está muy bien ubicado frente a una plaza y cerca de un sector lleno de restaurantes y bares, sin embargo no se escuché ningún ruido molesto desde mi habitación (N°22), dormí realmente bien, la cama, almohadas y sábanas de calidad. La decoración sobria, moderna, muy bien.

El baño amplio con toallas blancas. El desayuno buffet excelente, con fruta fresca además de todo lo clásico. Y todo el personal fue sumamente amable, eficientes y con buena disposición. Lo recomiendo totalmente.”

Tripadvisor

Perfectly located hotel for both Vina del Mar and Valparaiso

sin comentarios 18/11/2011 Categoría: Recomendaciones de nuestros pasajeros, Reputación Escrito por: jbarahona

Very friendly and clean hotel and perfectly positioned for the seafront at Vina del Mar. Great choice for breakfast with lots of fresh fruit, breads, ham, cheese etc. The rooms are light and airy with wall mounted flat screen tv’s and the beds large and comfortable. The staff are friendly, english-speaking and most helpful, freely offering advice on where to eat or how best to get from one place to another. The railway line to Valparaiso is only a few hundred metres from the hotel, thus making this an ideal base from which to explore both towns. If I am fortunate enough to be able to go back one day to Vina/Valpe I would not hesitate to stay here again.

Fuente: Tripadvisor

Excellent location, great starting point for exploring Viña del Mar

3 comentarios 02/10/2011 Categoría: Recomendaciones de nuestros pasajeros, Reputación Escrito por: jbarahona

“This hotel is made up of two (or three??) old houses that have been remodeled and interconnected so as to make the whole complex feel like a nice, cozy B&B. Believe me, after spending a frigid night up in the snow in Farallones, this was a great warm place at which to hang our hats.
The room decor is nice, and we were lucky to get a room in the back (I can imagine how one may be able to hear some noise on the rooms near the street, though). We had absolutely no problems with WiFi or fixed Internet access on the Macintosh computers right outside our door in the hall way.
Staff is friendly, although I did not perceive them to go exceedingly out of their way to help (for example, no one offered to take the bags ups for us to the second floor). Despite this, I later figured out (after some time in Chile) that this was just a cultural bias on my part; these folks were being helpful and friendly in their own way (a bit reserved, and disconnected, that is). Nevertheless, they did help us when we asked where we could find different spots (for example, they directed us to Concon for the best empanadas in the area).
Breakfast is basic but everything there was fresh. Check-in and check-out were trouble free and without hassles. And best of all, we were in a great location for walking around the shore and the tourist section of the city.
I definitely recommend this place and we would go back to it again.”

Lat-Am-Road-Warrior from Panama City (Tripadvisor, August 12, 2011)

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